KatachiView

KatachiView 利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社テックウェル(以下「当社」)が提供する3D Webカタログ化サービス「KatachiView(カタチビュー)」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者(以下「ユーザー」)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。ユーザーは、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなされます。

第2条(アカウント登録)

  1. ユーザーは、正確かつ最新の情報を提供してアカウントを登録するものとします。
  2. ユーザーは、自己の認証情報(ログインに用いるメールアドレス等)を適切に管理する責任を負います。
  3. アカウントの不正利用により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

第3条(サービス内容)

  1. 本サービスは、ユーザーがアップロードしたCAD/STEP/STL等の3Dデータを、Web表示用の軽量3Dデータ(GLB)へ変換し、当社が配信する3Dビューアーを通じて、ユーザーの製品ページ等への埋め込み表示および閲覧状況の可視化を提供するものです。
  2. 当社は、すべての3Dデータについて変換の成功を保証しません。ファイル構造・容量・CADソフト由来の差異等により変換できない場合があります。変換に失敗した場合の対応範囲は、当社が別途定めるヘルプ等に従います。
  3. 個別のCADデータ修正代行、製品ページ制作代行、3Dモデル制作代行等は、標準の本サービスに含まれません(第11条)。

第4条(料金・契約期間・解約)

  1. 本サービスの料金、プラン、利用上限は、当社が料金ページに定めるとおりとします(価格は税抜、別途消費税)。
  2. 契約は月次または年次で自動更新されます。決済は Stripe を通じたクレジットカード決済によります。
  3. ユーザーはいつでも解約できます。解約後も、現在の課金期間の終了まで本サービスを利用できます。サービスの性質上、決済済みの利用料金の返金は行いません。
  4. 決済に失敗した場合、当社は14日間の猶予期間を設けます。猶予期間内に決済が完了しない場合、当社は本サービスの提供を停止することがあります。
  5. 契約終了後の埋め込み表示の停止およびデータの取扱いは、第6条および当社プライバシーポリシーに従います。

第5条(アップロードデータの取扱い)

  1. ユーザーがアップロードした元CADデータは、3D変換処理にのみ使用します。
  2. 当社は、デフォルトでは変換完了後に元ファイルを削除します。ユーザーが保持を選択した場合に限り、これを保存します。
  3. ユーザーは、アップロードするデータについて、適切な権利を有することを保証するものとします。
  4. ユーザーは、以下のデータをアップロードしてはなりません。
    • ユーザーが正当な権利を有しないデータ
    • 第三者の知的財産権その他の権利を侵害するデータ
    • 法令に違反するデータ、公序良俗に反するデータ
    • 武器・危険物等に関する不適切なデータ
    • 不要な個人情報を含むデータ

第6条(契約終了後のデータの取扱い)

  1. 契約終了後、当社は本サービスによる埋め込み表示を停止します。
  2. ユーザーは、管理画面からデータの削除を申請できます。
  3. 当社は、契約終了日から90日(3か月)の経過をもってデータを削除対象とします。
  4. 個人を識別しない形に統計化されたログは、サービス改善の目的で保持する場合があります。

第7条(表示用3Dデータの保護限界)

  1. 当社は、配信される表示用3Dデータについて、第三者による完全な取得防止を保証しません。
  2. ドメイン制限機能は、無断での埋め込みを抑止するための機能であり、完全な保護を保証するものではありません。
  3. 機密形状や製造ノウハウを含むデータについては、ユーザーが公開の可否を自己の判断と責任で決定するものとします。

第8条(知的財産権)

  1. ユーザーがアップロードしたデータ、および変換後の3Dデータ(GLB)に関する知的財産権は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。当社はこれらの権利を主張しません。
  2. ユーザーは、本サービスの提供(変換・ホスティング・配信・表示)に必要な範囲で、当社が当該データを利用することを許諾するものとします。
  3. 本サービスを構成するソフトウェア・デザイン・商標等に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。

第9条(個人情報・データの取扱い)

個人情報の取扱いは、当社が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

第10条(秘密保持)

当社は、法令上の義務または本規約に定める場合を除き、本サービスの提供を通じて知り得たユーザーの業務情報を第三者に開示しません。

第11条(サポート範囲)

  1. 標準サポートに含むもの: アップロード方法の案内、埋め込み方法の案内、変換失敗時の基本案内、プラン・課金に関する問い合わせ対応、英語表示オプションの設定案内。
  2. 標準サポートに含まないもの: CADデータの手作業修正、製品ページ制作代行、3Dモデル制作代行、個別アニメーション制作、CRM連携、CMSプラグイン開発。

第12条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 第5条第4項に定める禁止データのアップロード
  3. 当社または第三者の権利を侵害する行為
  4. 本サービスへの不正アクセス、リバースエンジニアリング、APIの不正利用
  5. 虚偽情報の登録、なりすまし
  6. 本サービスの運営を妨害する行為
  7. その他、当社が不適切と判断する行為

第13条(アカウント停止・解除)

ユーザーが本規約に違反した場合、当社は事前の通知なくアカウントの停止または削除を行うことができます。これによりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。

第14条(反社会的勢力の排除)

ユーザーは、自己が反社会的勢力に該当しないことを表明し保証します。これに違反することが判明した場合、当社は何らの通知なく直ちに契約を解除できます。

第15条(第三者サービス)

本サービスは、Stripe、Supabase、Vercel、Cloudflare、Fly.io、Resend 等の第三者サービスを利用します。これら第三者サービスに起因する問題について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

第16条(サービスの変更・停止)

当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更し、または一時的に停止することがあります。

第17条(保証否認・責任制限)

  1. 本サービスは現状有姿で提供されます。
  2. 当社がユーザーに対して負う賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、損害発生の直前1か月間にユーザーが当社に支払った金額を上限とします。
  3. 逸失利益および間接損害は、賠償の対象外とします。

第18条(規約の変更)

当社は本規約を変更することがあります。変更後にユーザーが本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第19条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日: 2026年7月1日 最終更新日: 2026年7月1日 株式会社テックウェル